Менеджер по работе с клиентами по сервисной службе
Мы предлагаем:
- График работы 5/2;
- Оформление по ТК РФ/ГПХ (отпуск и больничный оплачиваются);
- Оплату стажировки с первого дня;
- Обучение и наставничество;
- Карьерный и профессиональный рост!
- Оформление по ТК РФ/ГПХ (отпуск и больничный оплачиваются);
- Оплату стажировки с первого дня;
- Обучение и наставничество;
- Карьерный и профессиональный рост!
Обязанности:
- Формирование графика предварительной записи в СЕРВИС;
- Сопровождение заказов Клиентов (связь с клиентами, уточнение даты и времени, информирование о готовности а/м);
- Консультация клиентов по вопросам ремонта/диагностики;
- Отвечать на входящие звонки;
- Звонить по заявкам приходящих в Bitrix24;
- Консультировать в WhatsApp, Telegram….
- Опыт работы в качестве консультанта, специалиста call-центра будет являться твоим преимуществом;
- Коммуницировать с сотрудниками из смежных отделов;
- Выполнение поручений руководителя сервисного центра.
- Сопровождение заказов Клиентов (связь с клиентами, уточнение даты и времени, информирование о готовности а/м);
- Консультация клиентов по вопросам ремонта/диагностики;
- Отвечать на входящие звонки;
- Звонить по заявкам приходящих в Bitrix24;
- Консультировать в WhatsApp, Telegram….
- Опыт работы в качестве консультанта, специалиста call-центра будет являться твоим преимуществом;
- Коммуницировать с сотрудниками из смежных отделов;
- Выполнение поручений руководителя сервисного центра.
Что мы ждем от тебя:
- Качественное общение с клиентами;
- Желание влиять на свой доход и зарабатывать;
- Желание обучаться и развиваться;
- Ответственность, многозадачность;
- Техническое образование приветствуется!
Звонок
8(800)550-95-31